Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

Di atm4d, kami menyusun terma perkhidmatan dan dasar privasi kami dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda setujui sebelum membuka akaun.

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
atm4d Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Dapatkan Penjelasan Dasar Anda Dengan Mudah

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma undang-undang, hak privasi atau cara kami menguruskan data akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui sembang langsung di laman atm4d.asia.
E-mel Rasmi Untuk permintaan bertulis tentang data peribadi atau terma akaun, hantar e-mel kepada pasukan undang-undang…
Pusat Bantuan Dalam Talian Lawati bahagian Bantuan di atm4d.asia untuk mengakses dokumen terma terkini, soalan lazim undang-undang dan…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Lihat Cara Kami Menjaga Data dan Privasi Anda

Setiap lapisan dasar kami direka untuk memastikan data anda kekal selamat dan hak anda sebagai pengguna dihormati sepenuhnya dalam semua keadaan yang berkaitan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kewangan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data…

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi, data dan terma undang-undang, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di atm4d.asia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar atm4d

Kami kumpulkan soalan paling kerap diterima tentang hak undang-undang, privasi data dan cara kami menguruskan akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data tambahan dikumpulkan tanpa persetujuan jelas anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses data kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan penuh data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi deposit dan pengeluaran wang diproses melalui saluran yang disulitkan dengan SSL 256-bit. Maklumat kad atau akaun e-dompet anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod kewangan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam selepas tempoh tersebut tamat.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk dan keselamatan akaun anda. Kuki analitik boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda. Mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman akaun anda.

Aduan berkaitan privasi dan terma perkhidmatan boleh dikemukakan terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung di atm4d.asia. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam masa tiga hari bekerja.